Política de privacidad

En CubyPadel Estructuras Deportivas, SL («CubyPadel») tratamos tus datos personales con transparencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: CubyPadel Estructuras Deportivas, SL — NIF/CIF: [a completar]
• Domicilio: Carrer dels Perairers, 11, puerta 12 — 46600 Alzira (Valencia), España
• Contacto para temas de privacidad: presupuestos@cubypadel.es

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros (formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o teléfono): nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, los datos de tu proyecto (ubicación, medidas, tipo de pista). Los usamos para:

• Responder a tu solicitud de información o presupuesto.
• Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios (fabricación, montaje, mantenimiento).
• Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales (facturación, contabilidad).

Actualmente este sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias, por lo que no realizamos perfilado ni analítica de la navegación. Si en el futuro añadimos este tipo de tratamiento, lo indicaremos aquí y en nuestra política de cookies, y pediremos tu consentimiento antes de activarlo.

3. Base jurídica

• Consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario de contacto o al escribirnos por WhatsApp, correo o teléfono.
• Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
• Cumplimiento de una obligación legal, en los tratamientos derivados de la normativa mercantil, fiscal y contable.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o, si hay relación comercial, mientras esta dure y durante los plazos de prescripción legal aplicables (por ejemplo, las obligaciones mercantiles y fiscales obligan a conservar determinada documentación durante 6 años). Si solo nos escribiste para pedir información y no hay relación posterior, conservamos los datos el tiempo razonable para gestionar esa consulta.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que acceden a datos como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías del RGPD: nuestro proveedor de alojamiento web, el proveedor de correo electrónico y, si nos escribes por ese canal, Meta Platforms (WhatsApp). El uso de WhatsApp puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, se realiza al amparo de las garantías previstas por WhatsApp/Meta (como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos a presupuestos@cubypadel.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas al riesgo del tratamiento que realizamos.

8. Menores de edad

Este sitio web se dirige a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros tratamientos. Publicaremos aquí cualquier modificación relevante.