Politique de confidentialité

Traduction fournie à titre informatif. Ce site est soumis au droit espagnol et européen de la protection des données ; la version en espagnol de cette politique fait foi.

Chez CubyPadel Estructuras Deportivas, SL (« CubyPadel »), nous traitons vos données personnelles en toute transparence, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données.

1. Responsable du traitement

• Responsable : CubyPadel Estructuras Deportivas, SL — NIF/CIF : [à compléter]
• Adresse : Carrer dels Perairers, 11, puerta 12 — 46600 Alzira (Valence), Espagne
• Contact vie privée : presupuestos@cubypadel.es

2. Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?

Nous traitons les données que vous nous communiquez volontairement en nous contactant (formulaire, WhatsApp, e-mail ou téléphone) : nom, e-mail, téléphone et, le cas échéant, les informations de votre projet (lieu, dimensions, type de terrain). Nous les utilisons pour :

• Répondre à votre demande d’information ou de devis.
• Gérer la relation commerciale si vous faites appel à nos services (fabrication, installation, entretien).
• Respecter nos obligations légales et fiscales (facturation, comptabilité).

Ce site n’utilise actuellement aucun cookie d’analyse ni publicitaire : nous ne réalisons donc ni profilage ni analyse de la navigation. Si nous ajoutons ce type de traitement à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique et notre politique de cookies, et nous demanderons votre consentement avant de l’activer.

3. Base juridique

• Consentement, lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire de contact ou nous écrivez par WhatsApp, e-mail ou téléphone.
• Exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, lorsque vous demandez un devis ou faites appel à nos services.
• Respect d’une obligation légale, pour les traitements requis par le droit commercial, fiscal et comptable.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire pour traiter votre demande ou, en cas de relation commerciale, pendant sa durée et les délais de prescription légaux applicables (le droit commercial et fiscal espagnol impose de conserver certains documents pendant 6 ans). Si vous nous avez simplement contactés pour une information sans suite, nous conservons les données le temps raisonnable de traiter cette demande.

5. À qui communiquons-nous vos données ?

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir notre service, nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, sous contrat et avec les garanties du RGPD : notre hébergeur web, notre prestataire de messagerie et, si vous nous contactez par ce biais, Meta Platforms (WhatsApp). L’utilisation de WhatsApp peut impliquer un transfert international de données hors de l’Espace économique européen ; le cas échéant, il est encadré par les garanties prévues par WhatsApp/Meta (comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment, gratuitement, vos droits de :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données.
• Opposition : vous opposer à un traitement particulier.
• Limitation du traitement.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour les exercer, écrivez à presupuestos@cubypadel.es en précisant le droit souhaité et en joignant un justificatif d’identité. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou votre autorité de contrôle nationale.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées au risque de nos traitements, pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Mineurs

Ce site s’adresse à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou de nos traitements. Toute modification importante sera publiée ici.